Более 400 пассажиров почти сутки не могут вылететь из Шереметьево
В московском аэропорту Шереметьево почти сутки буквально живут сотни пассажиров. Четыреста человек, среди которых дети и пожилые люди ждут свой борт во Вьетнам. Многие добирались до столицы из регионов, при этом изрядно потратившись, и теперь уже как минимум потеряли два дня своего отпуска. Рейс переносят уже в 5 раз.
За все это время гостиницу туристам не предложили и даже не накормили.
"Не могу сказать". Эту фразу российские туристы, застрявшие в московском Шереметьеве, слышат сотый раз за последние сутки. Почти 400 человек мечтали о волнующемся море, в итоге волнуются сами. Эту ночь всем им пришлось провести на полу. Спать в буквальном смысле на чемоданах и багажных тележках. Неудивительно, что реакция на очередной перенос рейса, кстати пятый по счету – крайне эмоциональная.
"У меня вот маленький ребенок до 2 лет спит на лавочке, потому что ничего нет. Представители авиалинии никак не комментируют", - говорит пассажир Владимир Иванов.
Гостиницу никому не предоставили. Довольствоваться приходится лишь бутылкой воды, но даже этого пришлось добиваться несколько часов. Не говоря уже о ваучерах на питание.
Туристы купили путевки и должны были оказаться на вьетнамском курорте в бухте Камрань сегодня ночью. Многие выехали в москву еще во Вторник. Добирались чартерными рейсами с пересадками из дальних уголков страны и вот застряли в Москве.
Туроператоры, которые всю ночь держат связь со своими клиентами, в один голос твердят – виноват перевозчик. Авиакомпания же от официальных комментариев отказывается, есть только путанные объяснения сотрудников, записанные на мобильный телефон в аэропорту. Очень путанные…
"Кто-то говорит, что мы улетим только 8 числа, нам выдали маршрутные листы, какие-то квитанции и больше ничего, никакой информации", - рассказывает пассажирка Юлия.
Но когда это "скоро" наступит – никто точно сказать не может, а тем временем отпуск пропадает. А ведь многие взяли путевки в среднем на 8 дней, а значит остается у них всего 5 и это в лучшем случае, если сегодня улетят.
Информация размещена:
07.02.2019