|
Летела рейсом из Иркутска в Москву с пересадкой в Новосибирске 13.01.2016. Билет С7 тариф супер эконом по которому разрешено к перевозке только до 10 кг ручной клади одной сумкой в салоне. Из Иркутска вылетели все ок сумка кэбинсайз 7,5 кг и рюкзак адидас стандартный, который даже не взвешивали ни на рейсе Москва -Иркутск 01.01.2016 ни на участке Ирк-Новосибирск. При пересадке в Новосибирске на стойке регистрации почему-то посчитали рюкзак 2ой сумкой, заставили доплатить 2 000 руб и здать в багаж либо чемодан либо рюкзак. На мои слова, что почему на других участках в аэропортах Домодедово и в Иркутске рюкзак не считался сумкой и не взвешивали, мне было сказано, что у нас в Новосибирске, мать их за ногу, строгий контроль!! И отправили к представителями АК, которые сказали, что необходимо доплачивать за рюкзак как сверхнормативный багаж и здавать. Считаю неправомерным подобное поведение, рюкзак был небольшой и весил ок 3 кг. Обидно!!! Ранее была полность довольна авиакомпаний, относительно новый парк, красивые стюарды, кормят на уровне Аэрофлота на дальних рейсах. Стремление содрать денег ни за что, портит и без того неудачную репутацию...
|
Марина
|