|
Добрый день!Рейс 044 Санкт-Петербург был задержан без объявления причин на 3часа55 минут.При этом отбойка о задержке рейса и предложение сдать билет в месте приобретения пришла в момент уже пройденой регистрации и нахожения в аэропорту Пулково.(а билет брался в Москве).Итак вместо 21.30 мы прилетели в 1.30 ночи-никакой информации о задержке-постоянное то исключение,то включение рейса в табло вылета,смена номера выхода на рейс.Представителей компании для разъяснении ситуации нет-на телефон включался факс.Крайними остались пилот и стюарты.Считаю такое поведение просто недопустимым-у многих это пересадочный рейс,кто-то с маленькими детьми.У меня вообще сорвалась деловая встреча.Мне жаль,но больше с компанией Глобус летать нет желания.Уровень услуг ноль.
|
Ирена Рыбинская
|