|
Впервые полетели этой компанией, но не улетели... Рейс Стамбул-Москва через Кишинев. Наши оплаченные билеты отдали другим людям???, а нам с тремя маленькими детьми (2 года, 4 года, 6 лет) (где у людей совесть?), было отказано в полете, учитывая, что на регистрацию рейса мы прибыли заблаговременно! Телефон представительства в Москве молчит, на стыковочный рейс мы не успеваем, вынуждены ночевать в аэропорту и пока разрешить ситуацию не можем... Хоть турки и говорят на английском языке, но сразу разводят руками, переходят на турецкий, ничего не видят, не слышат, не знают. А представитель авиакомпании на нашей претензии поставил время приема заявления, после того, как самолет уже взлетел. И теперь мы вынуждены искать камеры и доказывать, что в аэропорт прибыли своевременно.
|
Елена
|